Россия

Россияне стали чаще жаловаться в ЦБ на банки

Опубликовано: 19.04.2017, 15:20         Просмотров: 294

Центробанк России в прошлом году принял почти 110 тысяч жалоб от жителей страны на кредитные организации.

Более четверти из этих обращений связаны с кредитными договорами, заключенных с банками. 

«Примерно четверть из них касаются вопросов исполнения обязательств по кредитным договорам (реструктуризация, внесение изменений, продление сроков кредита, изменение валюты кредита) и т. д.», — заявили в ЦБ.

Ранее руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению финансовых услуг Банка России Михаил Мамут заявлял, что регулятор принял 100,2 тысячи обращений граждан по вопросам некредитных финансовых организаций (в 2014 году таких жалоб было лишь 33,3 тысячи).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.



Комментарии (1)
  • Денис

    Жаловаться в ЦБ дело безнадёжное. он своих функций не выполняет.
    Вот например жаловался что банк разместил точку продаж кредитов в месте где находилась однодневка специализирующаяся на кидании доверчивых пенсионерок. и что Банк не исполняет закон о противодействии легализации доходов.
    Как вы думаете : какой ответ пришел? —
    Пришла —отписка, а банк так и не заставили ответить по закону….